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SonderpostenWas ist die ISO 9001?
ISO 9001 ist eine international anerkannte Norm für Qualitätsmanagement, die branchenübergreifend die Anforderungen an Qualtätsmanagementsysteme (QMS) festlegt wie Unternehmen ihre Prozesse so organisieren, dass Produkte und Dienstleistungen gleichbleibend hohe Qualität liefern und die Kundenzufriedenheit steigt.
Im Unternehmen werden klare Abläufe definiert um Fehler zu vermeiden, Verantwortlichkeiten und Methoden zur ständigen Verbesserung definiert. Festlegung der Wirksamkeit der Prozesse, Verbesserung der Kundenzufriedenheit, Steigerung der Effizienz und Reduzierung der Kosten, Systematischer Umgang mit Unternehmenswissen. Im Unternehmen wird in internen und externen Audits regelmäßig die Wirksamkeit der Prozesse geprüft, gemessen und optimiert.
Was ist die ISO 14001?
ISO 14001 ist eine internationale Norm für Umweltmanagementsysteme, die Unternehmen hilft, ihre Umweltleistung zu verbessern, Risiken zu reduzieren, Umweltauswirkungen (z.B. Ressourcenverbrauch, Emissionen, Abfall) systematisch zu erkennen, zu steuern und kontinuierlich zu verbessern und gesetzliche Vorgaben einzuhalten.
Das Zertifikat ist 3 Jahre gültig und mit jährlichen Überwachungsaudits wird die Wirksamkeit geprüft. Anschließend erfolgt eine Re-Zertifizierung
Die Zertifizierung verbessert die Marktposition des Unternehmens, da sie Kunden und Geschäftspartnern eine verantwortungsvolle und nachhaltige Unternehmensführung signalisiert.
Die Norm umfasst sieben zentrale Themenbereiche:
- Kontext der Organisation – Umfeld & Stakeholder verstehen
- Führung – Verantwortung der Leitung
- Planung – Risiken & Chancen managen
- Unterstützung – Ressourcen, Kompetenzen, Kommunikation
- Betrieb – Steuerung der operativen Prozesse
- Bewertung der Leistung – Messen und Analysieren
- Verbesserung – kontinuierliche Optimierung
Eine Zertifizierung zeigt, dass ein Unternehmen klare Prozesse und definierte Verantwortlichkeiten besitzt, Risiken systematisch bewertet, daraus Chancen und Ziele anstrebt und sich kontinuierlich verbessert.
Das Zertifikat ist 3 Jahre gültig und mit jährlichen Überwachungsaudits die Wirksamkeit geprüft. Anschließend erfolgt eine Re-Zertifizierung
Das schafft Vertrauen, verbessert die Wettbewerbsfähigkeit und wird in vielen Branchen als Mindestanforderung für Lieferanten erwartet.
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